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地址:安徽省宿州市宿懷路汽配城14棟305室
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郵編:234000
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一、承接物業全委托管理項目
我公司以物業管理服務為中心,廣泛涉足物業管理服務領域,經營規模不斷壯大,管理機制日趨成熟。公司將堅持以奉獻高品質的商品和盡善盡美的服務為己任,大力弘揚和傳播企業文化精神。承接寫字樓、高級商務公寓、別墅、高檔住宅等項目的物業管理。
1、物業接管驗收
配合開發商對物業項目進行前期介入,對功能設計方面提出意見及建議,對設備安裝、使用方面進行合理規劃。物業交付使用時對管理項目進行接管,制定管理方案、裝修指南、業主公約、管理指標承諾等,并制定管理總體目標,管理標準,建立健全物業管理處的運行機制。
2、客戶服務
客戶服務部門是企業的形象部門,客戶服務部門在物業管理過程中起到關鍵的紐帶作用,是項目正常運轉的信息中樞部門,是解決業主主要問題的有力保障,負責物業項目的報修、維修,業主投訴事項的解決,以及各項事務的處理。我公司在接管項目后以物業部運行,并合理的配置人員。
3、保安服務
“保安工作無小事,小事也是大事”這是安全保障工作的前提,培養員工“禍患常積于惚微”的意識是我們的責任。工作中我們充分考慮業主的需求,在人員配置、著裝、標示佩戴等方面都經過嚴格審查,我公司在安全保衛、車輛管理、消防管理方面積累了大量的經驗,建立了“三位一體”的管理模式,遵循軍事化的嚴格管理。
4、保潔服務
公司成立了專業的保潔部門,提供專業化的品質服務,有計劃的合理安排工作,將保障為業主提供一個清新怡人的生活環境。同時在垃圾清理及垃圾裝置設施配置方面積累了豐富的經驗。在控制污染方面我們有自己獨特的管理方式。在保潔用品使用上嚴格控制使用條件,杜絕浪費。
5、設備維護管理
對于現代住宅而言,設施設備相對較多、科技含量高、技術要求強。一旦發生事故后果將不堪設想,將嚴重影響業主的正常生活。我們在設施設備保養方面,首先制定詳細的維修養護計劃及實施方案,必須使各項保障工作做到位;為設施設備建立檔案,例行檢查、養護、檢修工作,保障各系統的正常運行。
6、室內裝飾裝修管理
在業主室內裝飾裝修管理方面,始終本著“安全第一”的思想,在施工時間、材料、施工人員控制方面充分考慮業主的心理承受能力,減小因裝修造成的環境污染及影響。
7、綠化養護
公司配備了專業的綠化設計、管理人員,在綠植日常護理、養護方面都能達到國家要求。
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